CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
Article 1 – Objet et champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de produits et les prestations de services proposés par DEA SACRÉE sur son site internet :
www.deasacree.fr
Elles s’appliquent à toute commande passée par un consommateur sur le site.
DEA SACRÉE propose notamment :
- des jeux de cartomancie : oracles et tarots ;
- des pendules et accessoires liés à la radiesthésie ;
- des prestations de soins énergétiques et vibratoires.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site et sont consultables avant la validation de toute commande.
Article 2 – Identification du vendeur
DEA SACRÉE
344 boucle de la Baumette
83530 Saint-Raphaël – France
SIRET : 513 284 752 00021
N° TVA intracommunautaire : FR 26 513 284 752
E-mail : deasacree@gmail.com
Le client peut également contacter DEA SACRÉE par l’intermédiaire du formulaire de contact disponible sur le site.
Article 3 – Produits et prestations proposés
Les produits proposés à la vente sont notamment des jeux de cartomancie, oracles, tarots, pendules et accessoires de radiesthésie.
DEA SACRÉE propose également les prestations suivantes :
- Soin Dea Sacrée ;
- Soin Express ;
- Soin Relation ;
- Soin Animaux ;
- Soin Lieu de Vie.
Les caractéristiques essentielles de chaque produit ou prestation sont présentées sur la fiche correspondante avant toute commande.
Les photographies et illustrations présentes sur le site sont destinées à présenter les produits. DEA SACRÉE s’efforce de reproduire les produits avec la plus grande fidélité possible.
PARTIE I – VENTE DE PRODUITS
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros.
Le régime de TVA applicable est celui en vigueur au jour de la commande.
Les frais de livraison éventuels sont indiqués au client avant la validation définitive de la commande.
DEA SACRÉE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, le prix applicable à la commande est celui affiché au moment de sa validation par le client.
Les éventuelles offres promotionnelles sont valables pendant la durée indiquée sur le site et dans la limite des stocks disponibles.
Article 5 – Commande
Le client sélectionne les produits qu’il souhaite commander et les ajoute à son panier.
Avant de valider définitivement sa commande, le client peut vérifier et modifier les produits sélectionnés ainsi que les informations relatives à la commande.
La validation de la commande implique l’acceptation des présentes CGV et constitue une obligation de paiement.
Un récapitulatif de la commande est adressé au client à l’adresse électronique communiquée lors de la commande.
DEA SACRÉE se réserve la possibilité de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème exceptionnel, notamment en cas d’erreur manifeste de prix, d’indisponibilité du produit ou de suspicion de fraude.
Article 6 – Paiement
Le paiement est exigible au moment de la commande.
Les moyens de paiement disponibles sont ceux proposés sur le site au moment de la commande, notamment :
- carte bancaire ;
- PayPal.
La commande n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement.
Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement utilisés par le site.
Article 7 – Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les modes de livraison proposés peuvent notamment comprendre :
- Lettre suivie ou Colissimo ;
- Mondial Relay ;
- tout autre mode de livraison proposé au moment de la commande.
Les frais et délais de livraison sont indiqués au client avant la validation de la commande.
DEA SACRÉE s’engage à expédier les commandes dans le délai indiqué sur le site ou, à défaut d’indication, dans le délai légal applicable.
En cas de retard de livraison, le client bénéficie des droits prévus par la réglementation applicable aux ventes à distance.
Le client est invité à vérifier l’état apparent du colis lors de sa réception et à signaler rapidement tout problème constaté à DEA SACRÉE, sans que l’absence de réserve à la livraison ne prive le consommateur de ses droits légaux.
En cas de produit endommagé ou non conforme, le client doit contacter DEA SACRÉE dans les meilleurs délais en fournissant, si possible, des photographies du produit et de son emballage.
Article 8 – Droit de rétractation concernant les produits
Conformément aux dispositions légales applicables à la vente à distance, le consommateur dispose en principe d’un délai de quatorze (14) jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à supporter de pénalités autres que celles prévues par la loi.
Pour les produits, ce délai court à compter du jour où le client, ou un tiers désigné par lui autre que le transporteur, prend physiquement possession du produit.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit informer DEA SACRÉE de sa décision avant l’expiration du délai de quatorze jours, par une déclaration claire et non ambiguë, notamment par e-mail à :
deasacree@gmail.com
Après avoir informé DEA SACRÉE de sa décision, le client doit retourner le produit dans les meilleurs délais et au plus tard dans les quatorze jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.
Les frais directs de retour restent à la charge du client, sauf disposition légale contraire ou accord particulier de DEA SACRÉE.
Le produit doit être retourné dans un état permettant sa remise en vente, sous réserve des manipulations nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.
Le droit de rétractation peut être exclu dans les cas prévus par la loi.
Article 9 – Remboursement
En cas d’exercice valable du droit de rétractation, DEA SACRÉE rembourse au client les sommes versées, conformément aux dispositions légales applicables.
Le remboursement intervient dans les délais légaux et selon le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction, sauf accord contraire avec le client.
DEA SACRÉE peut différer le remboursement jusqu’à récupération du produit ou jusqu’à ce que le client fournisse une preuve de son expédition, la date retenue étant celle du premier de ces événements.
Article 10 – Garanties légales
Les produits vendus par DEA SACRÉE bénéficient des garanties légales applicables, notamment :
- la garantie légale de conformité ;
- la garantie légale contre les vices cachés.
Le consommateur peut exercer ses droits conformément aux dispositions légales en vigueur.
Lorsque le produit présente un défaut de conformité ou un vice caché, le client est invité à contacter DEA SACRÉE à :
deasacree@gmail.com
PARTIE II – PRESTATIONS DE SOINS ÉNERGÉTIQUES
Article 11 – Présentation des soins
DEA SACRÉE propose les prestations énergétiques suivantes :
Soin Dea Sacrée – 50 €
Accompagnement énergétique et vibratoire personnalisé visant notamment à rechercher certaines problématiques, travailler sur des déséquilibres et favoriser une remise en intégrité.
Soin Express – 30 €
Accompagnement énergétique ponctuel pouvant être proposé après un événement soudain, une situation de stress ou une situation déstabilisante, dans une démarche de remise en intégrité.
Soin Relation – 50 €
Accompagnement énergétique consacré aux problématiques relationnelles, aux schémas répétitifs, aux blocages et à la recherche d’une juste place dans la relation.
Soin Animaux – 50 €
Accompagnement énergétique destiné aux animaux, notamment lors de périodes de stress, de changement ou de comportement inhabituel.
Soin Lieu de Vie – 50 €
Accompagnement énergétique consacré à la purification et à l’harmonisation d’un lieu, pouvant notamment inclure un travail sur les mémoires associées au lieu et les ressentis de présence.
Les modalités précises de chaque prestation sont décrites sur la fiche correspondante du site.
Article 12 – Nature des prestations énergétiques
Les prestations proposées par DEA SACRÉE relèvent d’une approche énergétique, vibratoire et spirituelle.
Elles constituent un accompagnement de bien-être et ne constituent en aucun cas un acte médical, une consultation médicale, un diagnostic médical ou un traitement médical.
DEA SACRÉE ne pose aucun diagnostic médical et ne se substitue pas à un médecin, à un vétérinaire, à un psychologue ou à tout autre professionnel de santé.
Le client reste libre de consulter un professionnel de santé lorsque sa situation le nécessite.
Pour les prestations destinées aux animaux, le soin énergétique ne remplace en aucun cas une consultation ou un suivi vétérinaire.
Article 13 – Réservation et paiement des soins
La réservation d’un soin est effectuée selon les modalités proposées sur le site.
Le paiement de la prestation est effectué selon les moyens de paiement disponibles au moment de la réservation.
Une réservation n’est considérée comme définitive qu’après validation du paiement, lorsque celui-ci est requis au moment de la réservation.
Les informations nécessaires à la réalisation du soin peuvent être demandées au client avant ou après la réservation.
Article 14 – Réalisation des soins
Les soins sont réalisés selon les modalités indiquées sur chaque fiche de prestation.
Lorsque le soin est réalisé à distance, le client n’a pas nécessairement besoin d’être connecté ou disponible pendant toute la durée du travail énergétique, sauf indication contraire précisée sur la fiche du soin.
Les modalités particulières concernant la transmission d’informations, les échanges avec le client et, le cas échéant, un compte rendu sont précisées sur la fiche de la prestation.
Article 15 – Annulation et report d’un soin
En cas d’empêchement, le client est invité à contacter DEA SACRÉE dans les meilleurs délais afin de rechercher une possibilité de report.
Toute demande d’annulation ou de report est traitée conformément aux dispositions légales applicables et aux modalités indiquées lors de la réservation.
En cas d’absence du client ou d’impossibilité de réaliser la prestation résultant d’informations insuffisantes fournies par le client, DEA SACRÉE pourra proposer un report lorsque cela est possible.
Les modalités précises d’annulation et de report peuvent être précisées sur la page de réservation de chaque soin.
Article 16 – Droit de rétractation concernant les prestations de services
Lorsque le droit de rétractation est applicable à une prestation de services, le consommateur dispose en principe d’un délai légal de quatorze jours pour exercer ce droit à compter de la conclusion du contrat.
Si le client souhaite que la prestation commence avant la fin de ce délai de rétractation, il doit en faire la demande express lorsque la réglementation l’exige.
Lorsque la prestation est entièrement exécutée avant la fin du délai légal de rétractation après demande expresse du client et reconnaissance de la perte éventuelle de son droit de rétractation dans les conditions prévues par la loi, le droit de rétractation peut ne plus pouvoir être exercé.
Les conditions exactes applicables dépendent notamment de la date à laquelle la prestation commence et de son degré d’exécution.
PARTIE III – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Article 17 – Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site DEA SACRÉE, notamment les textes, photographies, illustrations, graphismes, logos, créations, jeux de cartomancie, textes des cartes, livrets et contenus originaux, sont protégés par les dispositions relatives à la propriété intellectuelle.
Les créations Dea Sacrée sont conçues et, selon les produits, imprimées en France.
Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou utilisation, totale ou partielle, des créations, textes, illustrations ou contenus appartenant à DEA SACRÉE est interdite sans autorisation préalable, sous réserve des exceptions prévues par la loi.
PARTIE IV – RESPONSABILITÉ
Article 18 – Responsabilité
DEA SACRÉE met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la disponibilité des informations présentées sur le site.
Toutefois, DEA SACRÉE ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’un événement de force majeure ou d’un événement échappant raisonnablement à son contrôle.
La responsabilité de DEA SACRÉE ne pourra pas être engagée en cas d’utilisation non conforme des produits par le client.
Concernant les prestations énergétiques, DEA SACRÉE est tenue à une obligation de moyens et non de résultat.
Aucun résultat particulier ne peut être garanti.
PARTIE V – DONNÉES PERSONNELLES
Article 19 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors d’une commande ou d’une réservation sont utilisées notamment pour permettre le traitement des commandes, la livraison des produits, la gestion des réservations, la facturation et la relation avec le client.
Les données sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Pour plus d’informations, le client peut consulter la politique de confidentialité disponible sur le site.
Le client dispose des droits prévus par la réglementation applicable concernant ses données personnelles.
Pour exercer ses droits ou obtenir des informations complémentaires, il peut contacter DEA SACRÉE à :
deasacree@gmail.com
PARTIE VI – MÉDIATION ET LITIGES
Article 20 – Droit applicable et règlement des litiges.
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de difficulté ou de litige, le client est invité à rechercher en priorité une solution amiable en contactant DEA SACRÉE à l’adresse :
deasacree@gmail.com
À défaut d’accord amiable, le consommateur peut saisir la juridiction compétente conformément aux règles de droit commun applicables.
Aucune clause des présentes CGV ne prive le consommateur des droits qui lui sont reconnus par les dispositions impératives de la législation applicable.
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